До редакції звернувся читач із проблемою. Чоловік протягом півтора року сплачує за комунальні послуги на воду, газ та світло через особисті онлайн-кабінети на відповідних сайтах. Але нещодавно він зіткнувся з такою проблемою: аби звірити рахунки, необхідно мати на руках роздруковані квитанції. В особистих кабінетах споживача зберігається інформація про всі проплати. Але, коли абонент приходить до установи, – з нього вимагають ще і чеки.
Журналісти вирішили разом із заявником перевірити роботу абонентських служб комунальних...