Про транспортні пільги
Про транспортні пільги для ветеранів, УБД, осіб з інвалідністю внаслідок війни та родин загиблих чи зниклих безвісти Захисників розповім під час брифінгу 17 серпня начальник управління транспорту, зв’язку та промисловості департаменту інфраструктури ОВА Володимир Дмитренко.
Міський та приміський транспорт
Для УБД, осіб з інвалідністю внаслідок війни, членів сімей загиблих, а також членів сімей осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, діють однакові правила для поїздок на міському та приміському транспорті. Такі особи мають право на абсолютно безкоштовний проїзд без обмеження кількості поїздок чи місць у таких видах транспорту:
- міський транспорт: Усі тролейбуси, трамваї, метрополітен, міські автобуси та маршрутні таксі. (у т.ч. приватні перевізники також зобов'язані перевозити безкоштовно за законом);
- приміське сполучення: Приміські автобуси (в межах району чи області) та приміські поїзди (електрички).
Для того, щоб скористатися пільгою достатньо пред'явити оригінал посвідчення.
Для родин зниклих безвісти: Підставою є Посвідчення члена сім'ї військовослужбовця, який загинув (помер) чи пропав безвісти під час проходження військової служби. Його видають у ТЦК та СП на підставі витягу з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
Володимир Дмитренко зверніть увагу на те, що у містах, де впроваджено електронний квиток (наприклад, Київ, Львів тощо), необхідно оформити муніципальну картку пільговика у центрах соцзахисту, щоб проходити через валідатори.
Далекі поїздки по Україні (потяги, міжміські автобуси)
Коли мова йде про подорожі між областями, правила відрізняються залежно від категорії. Тут діє система знижок за спеціальними талонами, які видаються разом із посвідченн
- Особи з інвалідністю внаслідок війни:
I та II групи: Мають право на безкоштовний проїзд один раз на рік (туди й назад) залізничним, міжміським автомобільним або водним транспортом.
III групи: Мають право на безкоштовний проїзд один раз на два роки (туди й назад) АБО 50% знижки один раз на рік на зазначені види транспорту.
Особливі умови в осінньо-зимовий період: З 1 жовтня по 15 травня особи з інвалідністю внаслідок війни (усіх груп) мають право на 50% знижку без обмеження кількості поїздок на залізничний, міжміський автомобільний та водний транспорт.
- УБД, члени сімей загиблих та члени сімей зниклих безвісти:
Мають право на безкоштовний проїзд один раз на два роки (туди й назад) АБО 50% знижку один раз на рік (туди й назад) на залізничні квитки, міжміські автобуси чи водні судна.
Як оформити такий квиток?
Необхідно звернутися до каси вокзалу. Потрібно пред'явити паспорт, оригінал посвідчення та лист талонів. Касир самостійно відріже потрібний талон.
Важливо: самостійно відрізати талони вдома не можна — такий квиток не видадуть.
Пільги для супроводжуючих осіб
За словами Ворлодимира Дмитренка, держава подбала про тих, хто допомагає пересуватися ветеранам із важкими пораненнями:
Якщо ветеран має I групу інвалідності внаслідок війни, право на безкоштовний проїзд у міському транспорті та електричках отримує також одна особа, яка його супроводжує.
При міжміських поїздках (поїзди, автобуси) супроводжувач особи з інвалідністю I групи має право на 50% знижку (один раз на рік туди й назад за талонами, або безлімітно з 1 жовтня по 15 травня).
Що робити у разі відмови та куди телефонувати?
Жодні вигадки водіїв про «ліміт пільгових місць» чи «приватний маршрут» не мають юридичної сили. Відмова у проїзді є прямим порушенням закону (ст. 133-1 КУпАП — штраф 850 грн).
Якщо вам відмовляють у проїзді, дійте за алгоритмом:
Запишіть держномер автобуса, номер маршруту, ПІБ водія та назву компанії-перевізника.
Увімкніть диктофон або відеозапис на телефоні для фіксації розмови.
Якщо їхати потрібно терміново — оплатіть проїзд, але обов'язково вимагайте чек або квиток. Це ваш головний доказ.
Куди телефонувати для негайного реагування та скарг:
102 — Національна поліція. Викликайте наряд прямо до зупинки транспортного засобу для складання протоколу про адміністративне правопорушення.
(044) 351-47-66 або (044) 351-48-01 — Державна служба України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека). Вони фіксують порушення та можуть позбавити перевізника ліцензії.
1545 — Урядова гаряча лінія. Сюди можна подати офіційну скаргу на перевізника, яка буде направлена до місцевих органів влади.
Володимир Дмитренко підкреслив, що «ці пільги — це не благодійність перевізників чи подарунок влади. Це законне право, виборене кров'ю наших воїнів та сльозами їхніх родин».