Що робити, коли диплом чи атестат не відображається в застосунку Дія?

Документ є в реєстрі ЄДЕБО, але не в Дії.

Це може статися через розбіжності в номері РНОКПП між Дією та документом про освіту. Що виправити ситуацію, зверніться за оновленням даних до закладу освіти, який видав документ. Перевірити наявність документа в реєстрі можна тут (https://registry.edbo.gov.ua/ ).

У Дії відображено неповну чи некоректну інформацію.

Звертайтеся до закладу освіти для виправлення.

Помилка в даті народження.

Тут є два варіанти: звернутися до закладу освіти зі сканами документів або написати на пошту ДП "Інфоресурс" (info@inforesurs.gov.ua ) із накладанням КЕП.

Заклад освіти припинив діяльність.

У таких закладів завжди є правонаступник. Зверніться до нього для розвʼязання ваших питань.

Також пам'ятайте, що в Дії не відображаються:

● документи про наукові ступені та звання;

● інформація про випускників військових закладів освіти;

● дипломи про перепідготовку до 1 січня 2016;

● документи до 2000 року, видані поліграфічним способом.