Розгляд звернень громадян
Кіровоградська ОДПІ нагадує, що громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, щo стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення.
У зверненні має бути зазначено прізвище, ім'я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
Звернення може бути усним (викладеним громадянином і записаним посадовою особою на особистому прийомі) чи письмовим, надісланим поштою або переданим громадянином до відповідного органу, установи особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства.
Звернення може бути подано як окремою особою (індивідуальне), так і групою осіб (колективне).
Якщо питання, порушене в зверненні, не входить до компетенції даного контролюючого органу, воно в строк не більше п’яти календарних днів пересилається за належністю відповідному органу чи посадовій особі, про що повідомляється громадянину, який подав звернення. У разі, якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обґрунтованого рішення контролюючим органом чи його посадовою особою, воно в той самий термін повертається громадянину з відповідними роз’ясненнями.
Як зазначив начальник відділу обслуговування платників податків Юрій Андрусик, інспекцією вживаються всі можливі заходи для надання найбільш повних та обґрунтованих відповідей, а також недопущення формального підходу до питань, порушених у зверненнях громадян. Як наслідок цієї роботи – до ОДПІ протягом січня - жовтня 2014 р. надійшло 46 письмових звернень від громадян, із них 41-розглянуто, 5- знаходяться на розгляді (термін розгляду не настав).
Кіровоградська ОДПІ запевняє усіх громадян, що жодне звернення, подане відповідно до вимог чинного законодавства, не залишиться без уваги.
Прес-служба Кіровоградської ОДПІ